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河北检验检疫局关于“局长接线日” 的通知
 
发布时间:  2018-03-14
来源:  法制处
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3月16日,河北出入境检验检疫局将组织开展12365“局长接线日”活动,届时,局领导将在“12365举报处置指挥中心”现场集中受理群众投诉、举报和咨询事项。消费者、外贸企业如有进出口产品质量安全和出入境检验检疫业务方面的问题,可拨打热线12365。对收到的重要举报线索,将立即组织查处,对群众投诉尽快组织协调处理。

“12365”热线是质量监督检验检疫部门集产品质量安全举报投诉、业务咨询受理和意见反馈等一体的综合服务平台,是行政执法工作体系的重要组成部分。河北出入境检验检疫局于2011年11月开通“12365”热线,至今共接听热线2400余次,办结率100%,充分发挥了“12365”热线倾听民声、畅通民意、善解民忧的功能。